No final de abril o Studio dos Cachos trouxe de volta, o seu Simpósio para treinamento de equipe. O objetivo, além da reciclagem e aperfeiçoamento dos conhecimentos foi o de integrar as equipes das 3 unidades Studio dos Cachos®.
Durante todo o dia 30/04/2019, a diretora Alessandra Carelli Feminella e Fábio Feminella trouxeram conteúdos e dinâmicas que permitiram gerar discussões na busca do melhor entendimento e principalmente do aperfeiçoamento dos procedimentos dentro dos salões.
Os produtos Studio dos Cachos não ficaram de fora e foi através de uma aula avançada sobre formulação, aplicações e análise de cabelos que toda a equipe ficou alinhada no conhecimento dos mesmos. Alessandra trouxe informações importantes para tornar cada consultora e assistente mais segura na hora de sugerir o produto certo para cada situação.
Outro assunto que foi trazido ao simpósio na busca de um melhor atendimento foi a empatia. O que é e como tornar-se mais empático foi o tema proposto por Fábio. Ao final, abriu-se um papo aberto para apresentar exemplos e aconselhamentos sobre situações vivenciadas.
Entender as maiores dificuldades de cada um da equipe e mostrar caminhos para facilitar o dia a dia do profissional também foi uma das dinâmicas do II Simpósio Studio dos Cachos que pôde contar com a troca de experiências entre os participantes.
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